makamo 初めまして
まかもです。
オフィシャルブログを見て頂き
ありがとうございます。
現在、28歳で大阪に住んでます。
現役会社員でマネージャー業４年目！
刺激だらけのワクワクした
毎日を送っています。
高校から大学までは
機械系を専攻してました。
将来はものづくりに携わる仕事に
就くんだろうな～
と思い学生時代を過ごしていました。
ご縁あって入社したのはリフォーム会社
建築としてものづくりに
携われる事も決断の一つでした。
入社して数年後、
最も悩んだのが
部下とのコミュニケーションです。
初めは何を伝えればいいのか？
どうすれば指示通り動くのか？
驚くほどに指示と違う動きを
部下がします。
部下と関わるのが
苦痛でした。
そんな日々が続いていた頃
ある行動がきっかけで
人生が変わりました。
部下に伝わらない！
が嘘みたい
今では部下が思うがままに
動いてくれます。
そんなボクがどのようにして
「部下コミュ」を学んだのか？
ぜひ、最後までお付き合いください。
社会人スタート
大学を卒業し会社員スタート！
初めは営業職で商品勉強や
提案練習などがむしゃらに努力する日々
初めての営業では
全く練習通りの言葉がでず、
ご契約を頂けませんでした。
営業所に戻っては
何度も何度も声出し練習
家に帰ったら商品の勉強
そんな日が数日続きます。
その結果、ようやく初契約！
嬉しすぎて、すぐに
上司に報告したのを覚えてます。
営業を始めて２年目に
部下ができました。
営業成績を上げることに
没頭していたボクは
部下に関わることも少なく、
質問があれば応える程度でした。
営業が順調＝仕事が順調
と捉えてましたが、ある日
部下の態度が私の上司と
私に対してで違うことに気が付きます。
性格が合わないだけだと
決めつけて関りを絶っていました。
もっと営業成績を上げれば
部下からも信頼されるのでは？
そんな思いで当時は
もがいていました。
新任マネージャーの現実
入社から３年経った頃、
プレイングマネージャーとして
店舗を一つ任せて頂きました。
これまでの実績で
プレイヤーの自信はありました。
その背中を見せれば部下も自ずと
付いてくるのだろう
店舗を任せられて、
ひと月ほど経った頃
ある部下に言われました。
「まかもさんの
おっしゃることも分かりますが、
私たちもできる限りの
ことはしてるつもりです。」
この一言は衝撃的でした。
この時、２人の自分と葛藤しました。
A：部下の言葉に耳を傾けず、
今まで通りのやり方で
成績を伸ばして行こう
B：忠告を素直に
受け入れて改善しよう
最終的にはBを決断しました。
Bを決断した理由は、
今回の事例で
今の自分では超えられない
壁にぶつかったと感じ
軌道修正をしようと思ったからです。
今まで通りの考え方で進めていては
プレイヤーとして成果は出せても
マネージャーとしては成長できない
✅部下とコミュニケーションを取りたい
✅部下に信頼される上司になりたい
✅部下に想いを的確に伝えたい
そんな想いから、
まずは参考書を３冊読んで勉強しました。
読み終えて頭ではイメージが湧きました。
本を読んだら次は実践です。
少しずつですが部下達の反応にも変化が
起こり始めました。
相談量が増えて、問題を未然に防ぐことも
できるようにもなりました。
これに安心したボクは
マネジメントの勉強をしなくなります。
マネジメントの下り坂
それから数カ月後、店舗売り上げは下がり
離職者も数名現れ始めました。
初めに思ったのは部下が悪い
もっと成績優秀な部下だったら
会社が悪い
もっと給料が多くなれば、休みも増えれば
矢印はいつも外側を向いてました。
その内、売り上げも付いてくるだろう
こんなに毎日頑張ってるのだから
なんの根拠もない自身で更に数カ月が
過ぎていきました。
指示に従わない部下には、
部下には「あれしろ、これしろ」
「なんでできないんだ？」
こんな言葉ばかり投げかけてました。
自分では正しいことを伝えてる
つもりでした、、、
しかし、振り返ると私の後ろには
誰も付いてきてません。
ここにきて、
自分にはマネージャーの
才能がないのでは？
そんな想いがボクの中で
募り始めました。
自信をなくし、
仕事にも身が入らなくなりました。
部下が信じられず、会社には
自分の居場所がないとすら思いました。
人生を変える選択
思い詰めたボクは、
「助けてください！」と
入社当初お世話になった上司に
初めて泣き言を言いました。
「そんなことは自分でどうにかしろ！」
なんて言われるのかな？
など、半分投げやりです。
しかし、上司の反応は意外でした。
僕の話を全て聞き終わった後、
「相談してくれてありがとう」
今まで溜め込んできた気持ちが
スッと軽くなった事を今でも覚えています。
その後、ご自身の失敗談も含め
色々なアドバイスを頂きました。
そして部下とのコミュニケーションで
大切なことを教えて頂きました。
「人を変えたければ
自分を変えるしかない」
ボクの心に強く
刺さった言葉でした。
これまで部下をの考え方や
行動を変えようとしてきました。
相手にいくら変化を求めても
自分が思う結果を得られたことは
一度もありませんでした。
上司が続けて放った言葉が
もっと衝撃的でした。
「自分はこのことを知るのに
10年かかりました、、、」
「課題は克服しようと思う
者の前にしか現れません」
こんなに早く知れたボクは
とてもラッキーでした。
課題から目を背けずに
向き合って良かったと
思った瞬間でした。
どれほど優秀に見える人でも
多くの失敗を乗り越えている
この日から諦めない気持ちが
人一倍強くなりました。
まずは自分が変わる！
途中で、悩んでも
すぐに上司が的確なアドバイス！
一人で悩んでいた頃よりも何倍もの
スピードで成長できたと思います。
マネジメントの面白さに
なにより嬉しかったのは他事務所で
ボクの部下が、
「まかもさんには本当に感謝してます！」
と言ってくれたことです。
諦めずに関わって良かった！！
部下とのコミュニケーションに
やりがいを感じた瞬間でした。
日々、部下に成長させて頂き
今までと見える景色が変わっていく、、、
毎日に気付きが生まれ、
成長に繋がる
社内でも
「最近、まかも変わったね！」
と言われることが増えました。
退職者もなくなり今では
当時の部下が部下を持ち、
育成してくれてます。
部下から相談を受けることも増えました。
部下とのコミュニケーション能力を
高めると環境が変わります。
✅人が育つ環境
✅働き易い環境
部下なんて居ない方が楽だ！
そんな風に思っていたボクが
今では部下との時間
コミュニケーションが楽しくて
仕方ない日々を送っています。
ボクは今後、上司がしてくれたように
部下とのコミュニケーションで、
悩む人にまかもと出会えて
良かったと思ってもらうこと
ボクと同じように部下で
悩まない人生を手に入れてほしい！
今ボクは、過去の自分のよう
部下とのコミュニケーションで悩み
”今を変えたい”
そんな方のお手伝いをしてます。
✅周りには相談しにくい、、、
✅色々試してみたけどうまくいかない、、、
✅何からすればいいのか分からない、、、
そう思っているなら
次はあなたが変わる番です！
あなたの意思決定権者は、あなたです。
ここまで読んで
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最後まで読んで頂き、
ありがとうございました。
まかも